よくあるご質問

お客様よりよくいただいております、ご質問についてお答えいたします。ご参考にされてください。
いつまでに注文すればいいですか?
お弁当及びオードブルは、ご予定日の3日前の午前中(PM12:00)までにお願い致します。
大量注文(100個以上)の場合は1週間位前までにご予約ください。
イベントや学会などでの大量注文はできますか?
もちろん可能です。弊社は、PL保険に加入しております。
サイトに掲載されていない内容をオーダーすることは可能ですか?
もちろん可能です。ご予算に応じて対応いたします。
また、アレルギーのためのメニュー変更や食材を入れ替えたりなどのアレンジにも対応しておりますので
お気軽にご相談ください。
イベントなどでは大人と子供が混在するのですが・・・
食材を入れ替えたりなどのアレンジにも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
予約注文後のキャンセル、個数の変更はできますか?
ご予定日の前日、午前中(PM12:00)まででしたら承ります。その後は手作りにて仕込みをしている関係上、出来かねます。

また、そのほかご不明な点がございましたら、メール・お近くの各店舗にお尋ねください。

ご注文の流れ

Step1 ご注文は、お電話またはファックスにてご注文ください。

お弁当ご注文はお届け日の2日前の午前中までにお願いします。
各支店の電話番号は以下の通りです。
  • 博多本店
    福岡市とその近郊
    tel092-433-3333
  • 小倉店
    北九州市と福岡県北部
    tel093-952-5001
  • 久留米店
    久留米市と福岡県南部、佐賀県の一部
    tel0942-39-0550

電話での受け付けは、午前9時から午後6時(日・祝日は定休日)となっております。
店舗まで取りにお見えになる場合のご予約は、おひとつから承ります。配達ご希望の場合1万円以上から承ります。
※ご注文金額により、配達エリアが異なりますので下記をご確認ください。

配達エリア案内 詳しくはこちら
FAXからのご予約は24時間可能です。下記ファックスご注文用紙をご利用ください。
FAXご注文用紙
また、印刷用メニューを準備しております。ご利用ください。
印刷用メニュー

Step2 ご注文いただきましたら、当店からお電話にて内容を確認させていただきます。

FAXでの注文の場合は、お届け時間やお届け先に変更や間違いがないか等、確実にお弁当を配達するため、
お客様に確認のお電話をさせていただきます。
※配達日前日の午前中までにご連絡がない場合は、申し訳ございませんが、一度ご連絡ください。

Step3 キャンセル・数量の変更などは、前日の12時までにお願いします。

辻が花では、皆様においしく召し上がって頂くために新鮮な食材を使用しています。
注文弁当の数のご変更はなるべく早めに、前日の午前中までにお願い致します。

Step4 代金のお支払方法

お届け時に現金にてお支払いください。※なるべくつり銭のないようご用意ください。
お振込も連絡いただければ対応いたします。
※お振込の際の振込手数料は、お客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • 営業時間  10時~18時
  • 定休日   日曜日・祝日
  • *営業日、営業時間外のご注文に関しては店舗へご相談ください。
  • メールでのご注文・お問い合わせ
  • 配達エリア
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