よくあるご質問

お客様よりよくいただいております、ご質問についてお答えいたします。ご参考にされてください。

いつまでに注文すればいいですか?
お弁当及びオードブルは、ご予定日の3日前の午前中(PM12:00)までにお願い致します。大量注文(100個以上)の場合は1週間位前までにご予約ください。
イベントや学会などでの大量注文はできますか?
もちろん可能です。弊社は、PL保険に加入しております。
サイトに掲載されていない内容をオーダーすることは可能ですか?
もちろん可能です。ご予算に応じて対応いたします。
また、アレルギーのためのメニュー変更や食材を入れ替えたりなどのアレンジにも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
イベントなどでは大人と子供が混在するのですが・・・
食材を入れ替えたりなどのアレンジにも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
予約注文後のキャンセル、個数の変更はできますか?
注文自体のキャンセルは納品日の前々日まで承ります。
その後は仕入れの都合や手作りにて仕込みをしている関係上、キャンセル料が発生します。
(前日キャンセル注文金額の50%、当日キャンセル注文金額の100%)予めご了承くださいませ。
また、数個単位での数量変更は前日の午前中まででしたら対応可能です。

そのほかご不明な点がございましたら、メール・お近くの各店舗にお尋ねください。

  • 営業時間  10時~18時
  • *営業日、営業時間外のご注文に関しては店舗へご相談ください。
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